Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 55mb và người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 55mb.win. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Tóm tắt các điều khoản cốt lõi mà mọi thành viên 55mb cần nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 55mb. Cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản 55mb duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 55mb đều được ghi nhận đầy đủ. Người chơi có quyền yêu cầu lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Tất cả khuyến mãi tại 55mb đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt để tránh hiểu nhầm.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 55mb của mình. 55mb không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống tại 55mb. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") được ban hành bởi 55mb, vận hành tại địa chỉ trực tuyến 55mb.win ("Nền Tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 55mb, bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Người Dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 55mb, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, các môn thể thao khác), casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và tất cả các sản phẩm giải trí khác được cung cấp trên Nền Tảng. Điều Khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ và được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ tài liệu nào khác của 55mb.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 55mb ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Để đăng ký tài khoản tại 55mb, Người Dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Trước tiên và quan trọng nhất, Người Dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 55mb nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Người Dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản 55mb, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam, và địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 55mb. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. 55mb có quyền đóng băng toàn bộ số dư và chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan mà không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào.
55mb có quyền yêu cầu Người Dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng rút tiền.
Thông tin KYC của bạn được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách Bảo mật của 55mb và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
55mb hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
Người Dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. 55mb cam kết xử lý tất cả yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng tối đa 24 giờ.
55mb không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, 55mb hỗ trợ toàn bộ phí giao dịch cho các lần rút tiền thông thường. Trong một số trường hợp đặc biệt (rút tiền khẩn cấp ngoài giờ hành chính, rút tiền quốc tế), phí giao dịch có thể được áp dụng và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
55mb thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau đây, trừ khi có quy định riêng trong từng chương trình cụ thể.
Mọi khoản Tiền Thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi của 55mb đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn là x20 (hai mươi lần) tổng giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình. Ví dụ: nhận thưởng 1.000.000 VNĐ, Người Dùng cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút.
Tất cả các khoản Tiền Thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể, thường là 7 ngày kể từ ngày kích hoạt. Tiền Thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị hủy mà không hoàn trả. Người Dùng có trách nhiệm theo dõi thời hạn của từng chương trình khuyến mãi.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. 55mb có quyền từ chối hoặc thu hồi Tiền Thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
55mb có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 55mb về việc áp dụng điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 55mb đều tuân theo bộ quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người Dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 55mb xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của Người Dùng. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc chưa được xác nhận không được tính là hợp lệ. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 55mb có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
Kết quả của tất cả các trận đấu thể thao, ván bài casino và các trò chơi khác trên 55mb được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn uy tín. Đối với cá cược thể thao, kết quả được tính theo kết quả chính thức sau 90 phút thi đấu (không bao gồm hiệp phụ và loạt sút phạt), trừ khi có quy định khác trong từng loại kèo.
55mb áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm và từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện đặt cược. 55mb có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 55mb. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:
55mb có quyền đình chỉ tài khoản, đóng băng số dư và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền đối với bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên.
Người Dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 55mb bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Người Dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư chưa được rút sau 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ của 55mb.
55mb có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người Dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, không thể xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người Dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 55mb trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 55mb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 55mb.
55mb nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 55mb sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định công bằng dựa trên dữ liệu hệ thống có sẵn.
Người Dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của mình. 55mb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do mất kết nối internet trong quá trình đặt cược hoặc tham gia trò chơi.
55mb cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh.
Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc gửi email đến [email protected] để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ.
55mb có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người Dùng, 55mb sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Người Dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều Khoản & Điều Kiện tại 55mb.win/dieu-khoan-dieu-kien để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 55mb sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người Dùng chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó.
55mb lưu trữ lịch sử các phiên bản Điều Khoản trước đây. Người Dùng có thể yêu cầu xem phiên bản cụ thể bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Nếu Người Dùng có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 55mb, vui lòng thực hiện theo quy trình sau: Trước tiên, liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng mô tả vấn đề. Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). 55mb cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Quyết định cuối cùng của 55mb về các vấn đề liên quan đến kết quả cược, áp dụng điều khoản khuyến mãi và xử lý tài khoản là quyết định có tính ràng buộc.
Mọi thắc mắc về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ 55mb qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7, hoàn toàn bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn.
Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.